Beiträge aus der Kategorie: Alle Artikel


Neuer Vermarkter Q division bietet anonyme Nutzerdaten

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Das im Januar 2016 gegründete Unternehmen Q division vermarktet anonyme Nutzerdaten aus über 100 Online-Shops, Vergleichsseiten und Special-Interest-Seiten. Die Q division ist damit einer der ersten Anbieter von Drittdaten mit aktuellem Kaufinteresse. Der Geschäftszweig der Profildatenvermarktung wurde 2015 in der KUPONA GmbH aufgebaut und nun in das Tochterunternehmen Q division ausgegründet. Q division beschäftigt acht… 

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Online-Kundenservice-Trends 2016

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce, Netzwirtschaft.

Kunden erwarten beim Onlinekauf einen immer schnelleren Kundenservice. Kontaktieren Konsumenten ein Unternehmen per E-Mail oder Social Media wollen sie ncht allzu lange auf eine Antwort warten Aber nicht nur auf die Schnelligkeit kommt es an. iAdvize, die Plattform für Customer Engagement, zeigt fünf Trends, die Unternehmen 2016 auf dem Radar haben sollten, um besten Online-Kundenservice… 

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Kabke-Sommer wird Geschäftsführer bei Kontor Digital Media

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Zum 1. Januar 2016 wird Thomas Kabke-Sommer Geschäftsführer der Online-Mediaagentur Kontor Digital Media in Hamburg. In seiner neuen Funktion wird Thomas Kabke-Sommer für das weitere Wachstum der Agentur vor allem im Mittelstandssegment verantwortlich zeichnen. Die Agentur führt Kabke-Sommer (53) zusammen mit Geschäftsführer Björn Wenzel, der die Themen Innovation, Technik und Kampagnensteuerung verantworten wird. Thomas Kabke-Sommer… 

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Digitale Top-News der Woche: Adblocker, AOL, Twitter

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, C-Level-Update.

Immer mehr Medien gehen juristisch gegen Werbeblocker vor. Nach dem Axel-Springer-Verlag, der Zeit, RTL, ProSiebenSat.1 und Süddeutscher Zeitung klagt nun auch der Spiegel gegen Adblock Plus. Immerhin: Die Adblocker-Rate bleibt stabil, wie eine Messung des OVK ergeben hat. Erfreulich ist auch das Wachstum der kleinen Online-Händler in den letzten Jahren auf Ebay, das im Vergleich… 

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Digitale Top-News der Woche: CES 2016, Adblocker, Twitter

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Zum Jahresauftakt blickt die Digital-Branche nach Las Vegas. Bei der Consumer Electronics Show (CES) werden wieder die neuesten Gadgets und Technik vorgestellt. Aber auch die weiter zunehmende Verbreitung von Adblockern beschäftigt die Branche 2016 weiter. Eine Umfrage des Marktforschungsunternehmens GreenAdz zeigt auf, wie die Ausmaße der Adblocker-Nutzung in Deutschland mittlerweile sind. Was sonst in der… 

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CRM: Diese Herausforderungen müssen Unternehmen meistern

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, Online-Marketing.

Voraussetzung für eine personalisierte Kommunikation auf allen Online- und Offlinekanälen sind gut gepflegte Kundendaten. Die meisten Unternehmen behandeln das CRM-System als zentralen Datenspeicher für ihre Kundendaten wie Kontaktdaten oder Angaben zu Transaktionen. Doch aus Daten allein entsteht noch keine individuelle Kundenansprache. Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer der rabbit eMarketing GmbH, nennt die zentralen Herausforderungen, die Unternehmen für… 

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Doppelkrönchen: Marin Software von Deloitte und G2 Crowd ausgezeichnet

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, Online-Marketing.

Gleich zwei Auszeichnungen für Marin Software: Das Werbetechnologie-Unternehmen schaffte es in die Deloitte Technology Fast 500TM und erreichte beim Bewertungsportal für Unternehmens-Software G2 Crowd den höchsten Wert für Kundenzufriedenheit und Marktpräsenz. Über G2 Crowd können professionelle Software-Nutzer einzelne Produkte und Anbieter bewerten und sich gegenseitig darüber austauschen. Kategorien sind unter anderem Marketing, CRM und E-Commerce. Im… 

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Digitale Top-News der Woche: EU-Datenschutz, die Google-Suche 2015

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, C-Level-Update.

Heute tritt offiziell das neue Gesetz zur Vorratsdatenspeicherung in Kraft. Außerdem sind die neuen EU-Datenschutzregeln beschlossen und sollen 2018 in Kraft treten. Dann haben Nutzer mehr Kontrolle über ihre Daten. Zum Ende des Jahres blickt Google zurück – und zwar in Suchergebnissen. Viele Ereignisse aus dem Jahr 2015 haben die Google-Suche geprägt. Auch der ZAW zieht… 

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Online-Shops sind wichtigste Quelle für Kundenmeinungen

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce, Social-Media.

93 Prozent der Online-Shopper haben sich vor einer Online-Bestellung schon einmal Kundenmeinungen im Internet angesehen. 90 Prozent davon in einem Online-Shop. Damit sind Online-Shops die relevanteste Plattform für Kundenmeinungen. Ebenfalls beliebt sind Bewertungsportale wie etwa ciao.de, die von der Hälfte der Online-Käufer (55 Prozent) genutzt werden, gefolgt von Internetforen mit 41 Prozent. Facebook nutzen nur… 

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Neuer Rekord für Videoreichweite bei Teads

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, Medien, Netzwirtschaft, Online-Marketing.

Teads hat einen weiteren Meilenstein erreicht. Der Erfinder von nativer Videowerbung und Betreiber einer globalen Monetarisierungsplattform für Publisher erzielt aktuell eine Videoreichweite von über 260 Millionen Unique Viewers in allen von comScore auf dem Desktop gemessenen Ländern. Damit liegt Teads in comScores Video Ad Ecosystem Ranking an zweiter Stelle direkt hinter Facebooks LiveRail und vor AOLs… 

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