Beiträge aus der Kategorie: E-Commerce


Wie Online-Händler Custom Labels in Google Shopping effektiv nutzen

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce.

Um 52 Prozent sind die Umsätze bei Google Shopping im ersten Quartal 2016 im Vergleich zum Vorjahr gestiegen. Entsprechend verschärft sich auch der Wettbewerb um die besten Plätze in der Produktsuchmaschine. Wer vorn dabei sein will, muss seine Kampagnen ständig optimieren. Eine wichtige Stellschraube dabei sind die Custom Labels. Lengow gibt in der Infografik „Google… 

weiterlesen


CXO-Panel: Kundendialog am besten in Echtzeit

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, CxO Panel, E-Commerce, Online-Marketing, Social-Media.

Im Rahmen des CXO-Panels befragt die Agentur Frau Wenk +++ jeden Monat wichtige Führungskräfte der Digitalwirtschaft zu einem aktuellen Netzthema. Diesmal beschäftigt sich das Panel mit dem Kundendialog der Zukunft. Durch die fortschreitende Digitalisierung sind es User gewohnt, über verschiedenste Kanäle und meist in Echtzeit zu kommunizieren. Dadurch steigen auch die Anforderungen und Erwartungen an… 

weiterlesen


Den Facebook Messenger im E-Commerce erfolgreich einsetzen

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce, Mobile, Online-Marketing, Social-Media.

Eine Milliarde Nachrichten werden über die Messenger-App von Facebook zwischen Unternehmen und Konsumenten pro Monat ausgetauscht. Doch wie können Unternehmen den digitalen Kontaktkanal erfolgreich für ihre Kundenkommunikation und den Online-Kundenservice nutzen? Caroline Langer, International Marketing Manager bei iAdvize,  der führenden Plattform für Conversational Commerce in Europa, gibt fünf Tipps für den Einsatz des Facebook Messengers im E-Commerce…. 

weiterlesen


So rüsten sich Unternehmen für den internationalen E-Commerce

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce.

Um 47 Prozent soll der globale E-Commerce-Markt in den nächsten zwei Jahren wachsen, so eine Prognose von eMarketer. Im internationalen Geschäft steckt damit enormes Wachstumspotenzial, wenn Online-Händler ihr Geschäft grenzübergreifend ausbauen. Mickael Froger, CEO beim Technologie-Anbieter Lengow, gibt vier Tipps, wie sich Unternehmen für den Crossborder E-Commerce rüsten. 1. Entscheiden Sie sich für die richtigen… 

weiterlesen


Messenger ist der Servicekanal der Zukunft

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce.

Echtzeit-Kommunikation per WhatsApp oder Facebook-Messenger gehören privat für viele Deutsche längst zum Alltag. Inzwischen erwarten sie aber auch von Unternehmen möglichst eine unmittelbare Antwort, wenn sie den Kundenservice kontaktieren. Laut einer onlinerepräsentativen Befragung unter 1.004 Deutschen im Auftrag der Agentur Frau Wenk geben 32 Prozent der Deutschen dem Kundenservice für eine Antwort maximal eine Stunde… 

weiterlesen


iAdvize wird „The Conversational-Commerce-Platform”

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce, Medien.

iAdvize hat sich neu positioniert. Das Unternehmen versteht sich als Plattform für Conversational Commerce und gibt sich gleichzeitig ein neues Markenimage. Mit der Neupositionierung trägt diAdvize der veränderten Kommunikation zwischen Kunden und Marken Rechnung. Denn heute treten Menschen mit Unternehmen und Marken in eine ständige bilaterale Konversation, die sogar in Echtzeit stattfinden kann, während früher… 

weiterlesen


eprofessional gibt Tipps für SEA-Kampagnen zu Sportevents

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce, Online-Marketing.

Fußball-EM in Frankreich, Olympische Spiele in Rio – auch Unternehmen, die nicht zu den Sponsoren solcher Großevents zählen, können die erhöhte Aufmerksamkeit nutzen, um sich und ihre Angebote zu positionieren. Zum Beispiel im Suchmaschinenmarketing. Die SEA-Experten der Digital-Marketing-Agentur eprofessional geben vier Tipps, wie Unternehmen von sportlichen Höhepunkten profitieren können. 1) Botschaften auf Suchanfragen zuschneiden Mit… 

weiterlesen


Wie Unternehmen eine Marken-Community aufbauen

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce, Online-Marketing, Whitepaper.

Neun von zehn Online-Shoppern vertrauen auf die Meinung anderer Kunden.* Eine Online-Community kann also großen Einfluss auf die Kaufentscheidung nehmen. Diesen Effekt verstärken E-Commerce-Treibende, indem sie ihre Kunden als Markenbotschafter im Online-Kundenservice einsetzen. iAdvize zeigt auf, wie Unternehmen ihre Kunden zu Brand Ambassadors machen und so den Umsatz steigern können. Drei gesellschaftliche Trends treiben Marken-Communitys:… 

weiterlesen


Zehn Tipps zur Produktdatenfeed-Optimierung

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce.

„Vollständige und optimierte Datenfeeds sind für die Such-Performance essentiell und können für den wirtschaftlichen Erfolg des ganzen Unternehmens entscheidend sein“, sagt Thomas Nuss, COO bei eprofessional. Im Produktdatenfeed werden den Produkten bestimmte Attribute hinzugefügt, die zur eindeutigen Beschreibung der Artikel dienen und anhand der sie von den Nutzern im Web besser gefunden werden sollen. Die… 

weiterlesen


Google Consumer Barometer: Deutsche kaufen Einrichtung spontan

Veröffentlicht am in der Kategorie Alle Artikel, E-Commerce, Medien.

Beim Kauf von Einrichtungsgegenständen wird nicht lange gefackelt: Jeder dritte deutsche Online-Nutzer beginnt erst wenige Stunden vor dem Kauf mit der Suche nach Couch und Co., 20 Prozent lassen die Entscheidung zumindest ein paar Tage reifen. Diese kurze Entscheidungsphase entspringt bei 57 Prozent einem dringenden Bedarf nach dem Einrichtungsgegenstand, wie eine Sonderauswertung aus dem Consumer… 

weiterlesen