Beiträge aus der Kategorie: Social-Media


iAdvize bündelt Kunden-Anfragen von Facebook und Twitter

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iAdvize hat in Deutschland das Produkt iAdvize Social gelauncht. Damit weitet das Unternehmen seine Kundenservice-Produkte auf Kanäle jenseits der Website aus. Mit iAdvize Social haben Marken die Möglichkeit, Anfragen von Kunden, potenziellen Kunden und Fans, die auf Social-Media-Plattformen gestellt werden, in Echtzeit zentral über die Agentenkonsole zu beantworten. Kundenberater oder Community Manager müssen somit nicht… 

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Socialbakers: Davy Nys wird Executive Vice President International

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Socialbakers baut das Führungsteam aus und ernennt Davy Nys (37) zum Executive Vice President International. Der erfahrene Stratege koordiniert die Sales-Teams von Socialbakers in EMEA, APAC und LATAM und treibt das internationale Wachstum des Geschäfts voran. Nys sitzt in London, wird aber viel Zeit in den ihm unterstellten Standorten verbringen. Er berichtet an den Chief… 

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Online-Shops sind wichtigste Quelle für Kundenmeinungen

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93 Prozent der Online-Shopper haben sich vor einer Online-Bestellung schon einmal Kundenmeinungen im Internet angesehen. 90 Prozent davon in einem Online-Shop. Damit sind Online-Shops die relevanteste Plattform für Kundenmeinungen. Ebenfalls beliebt sind Bewertungsportale wie etwa ciao.de, die von der Hälfte der Online-Käufer (55 Prozent) genutzt werden, gefolgt von Internetforen mit 41 Prozent. Facebook nutzen nur… 

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Star Wars: Mit diesen Marken ist die Macht

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Der neue Star Wars Film läuft morgen in den deutschen Kinos an, die Werbemaschinerie zum Blockbuster ist aber schon seit Anfang Dezember in vollem Gange. Welche Marken Star Wars besonders erfolgreich im Social Web nutzten, hat das Unternehmen für Social-Media-Analytics und -Optimierung Socialbakers ermittelt. Auf Platz eins: Batteriehersteller Duracell, der einen längeren Kampf gegen die… 

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Die beliebtesten Marketingkanäle in der Budgetplanung 2016

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Der Traum vieler Marketingverantwortlicher: Mit Testbudgets alle möglichen Marketingkanäle mal ausprobieren. In welche Kanäle sie 2016 zusätzliches Test-Budget investieren würden, haben sie der Hamburger Performance-Agentur eprofessional in einer Umfrage verraten. Ganz vorn dabei: YouTube. Jeder Zweite würde hier gern mit Kampagnen experimentieren. Auf Platz zwei der beliebtesten Testfelder liegt die Fotocommunity Instagram (37 Prozent), gefolgt vom Online-Händler… 

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Marin Software wird Mitglied des Instagram Partner Programs

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Marin Software hat heute ist eines der ersten anerkannten Mitglieder des Instagram Partner Programs. Das neue Programm zeichnet Unternehmen und ihre Leistungsfähigkeit aus, effektive Werbekampagnen zu betreiben, Communities zu managen und Content auf Instagram auszuliefern. Die Plattform Marin Social ermöglicht es Marken und Agenturen, die Ergebnisse auf Instagram zu steigern. Unternehmen, die in das Instagram Partner… 

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Social-Advertising-Lösung TV Sync startet bei Marin Social

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Marin Software startet heute die leistungsstarke Cross-Channel-Lösung TV Sync, powered by TVTY, als Bestandteil von Marin Social. TV Sync, powered by TVTY, ist eine Social-Advertising-Lösung, die TV-, Wetter- und Sportevent-Signale nutzt, um Werbekampagnen auf Facebook, Twitter und Instagram zu verstärken und die Reichweite sowie das User Engagement zu steigern. Die Marin Cross Channel Performance Advertising… 

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Influencer Marketing Teil 1: So finden Sie die richtigen Meinungsführer

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Jeder elfte Deutsche zählt zur Gruppe der Influencer. Meinungsführer haben eine hohe Präsenz in sozialen Netzwerken. Auf YouTube, Snapchat, Instagram, Blogs und Co. sind sie anzutreffen. Diese Social Networker sind wertvoll – sie haben große Reichweiten, die passenden Zielgruppen, sind authentisch und können das Kaufverhalten ihrer Zuschauer beeinflussen. Doch bei der Vielzahl an Meinungsführern ist… 

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Sieben Tipps für Social Media Advertising

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„Es ist ein weitverbreiteter Irrtum, dass Werbekampagnen in Social Media einfach ‚von selbst‘ laufen und ohne tiefe Analysen und Optimierungen erfolgreich werden. Unternehmen unterschätzen oft die Komplexität und den Zeitaufwand“, erklärt Uwe-Michael Sinn, Geschäftsführer der Agentur rabbit performance. Der Experte für Social Media Advertising nennt die häufigsten Fehler bei Werbekampagnen auf Facebook, Twitter, Xing, Pinterest… 

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Fünf goldene Regeln für den richtigen Umgang mit Influencern

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Jeder elfte Deutsche zählt zur Gruppe der Influencer*. Dass Meinungsführer zu einem festen Bestandteil des digitalen Marketings gewachsen sind, ist bekannt. “Influencer sind Allrounder, sie haben große Reichweiten, die passenden Zielgruppen und sind authentisch. Der richtige Umgang mit den Social Networkern ist vielen Firmen allerdings noch nicht bewusst”, so Fabian Held, Projektleiter bei der Influencer… 

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