Beiträge aus der Kategorie: Social-Media


Social Posts: „Finger weg von der vollen Stunde“

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Posts zur vollen Stunde: Diesen Kardinalfehler begeht ein Großteil der Marken in Social Media. Denn zum einen sind Nutzer zu unterschiedlichsten Zeiten online. Social-Media-Teams posten also mit dieser Logik häufig am Nutzer vorbei. Zum zweiten konkurrieren Brands – wenn alle zur geschlagenen Stunde veröffentlichen – massiv um die Aufmerksamkeit in der Timeline. „Finger weg von… 

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CXO-Panel: Kundendialog am besten in Echtzeit

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Im Rahmen des CXO-Panels befragt die Agentur Frau Wenk +++ jeden Monat wichtige Führungskräfte der Digitalwirtschaft zu einem aktuellen Netzthema. Diesmal beschäftigt sich das Panel mit dem Kundendialog der Zukunft. Durch die fortschreitende Digitalisierung sind es User gewohnt, über verschiedenste Kanäle und meist in Echtzeit zu kommunizieren. Dadurch steigen auch die Anforderungen und Erwartungen an… 

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Den Facebook Messenger im E-Commerce erfolgreich einsetzen

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Eine Milliarde Nachrichten werden über die Messenger-App von Facebook zwischen Unternehmen und Konsumenten pro Monat ausgetauscht. Doch wie können Unternehmen den digitalen Kontaktkanal erfolgreich für ihre Kundenkommunikation und den Online-Kundenservice nutzen? Caroline Langer, International Marketing Manager bei iAdvize,  der führenden Plattform für Conversational Commerce in Europa, gibt fünf Tipps für den Einsatz des Facebook Messengers im E-Commerce…. 

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MSO Digital erhält BVDW-Zertifikate für SEA und Social Media Advertising

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Die Performance-Marketing-Agentur MSO Digital wurde vom Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) mit den Qualitätszertifikaten für SEA sowie Social Media ausgezeichnet, letzteres für den Kompetenzbereich Advertising. Die Zertifikate bescheinigen der Agentur, dass ihre Arbeit professionellen Qualitätsstandards gerecht wird. Das Zertifikat für Suchmaschinenwerbung erhält MSO Digital bereits zum dritten Mal in Folge seit 2014. Das Social-Media-Zertifikat hat die… 

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Socialbakers baut DACH-Team weiter aus

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Der Anbieter für Social-Media-Analytics und -Optimierung Socialbakers hat sein Vertriebsteam in der DACH-Region mit zwei neuen Mitarbeitern verstärkt. Mara Maass arbeitet als Strategic Account Manager DACH & Benelux für das Unternehmen. Zweiter Neuzugang ist Head of Sales DACH & Benelux Matthias Eiletz. Beide berichten an Bernadette Brown, Vice President DACH & Benelux. Mara Maass (34)… 

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Facebook erweitert Messenger um Chatbots

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Viel wurde im Vorfeld der Facebook-Entwicklerkonferenz f8 spekuliert, nun ist es offiziell. Facebook öffnet seine Chat-App Messenger für Unternehmen und ermöglicht es ihnen, so genannte Bots zu starten. Diese sind in der Lage mit Usern zu kommunizieren. Damit steht die Konversation mehr denn je im Mittelpunkt der App. Chatbots, künstliche Intelligenzen, können mit Menschen kommunizieren… 

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Vier Facebook-Trends, die Werbetreibende kennen sollten

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Facebook ist für Werbetreibende ein großes Vertriebsnetzwerk und bietet gewaltiges Potenzial. Immerhin sind dort 1,59 Milliarden User pro Monat aktiv. Marin Software identifiziert vier Facebook-Trends, die Werbetreibende 2016 kennen sollten, wenn sie User effizient ansprechen möchten. 1. User klicken häufiger auf Anzeigen Die Klickrate (CTR) von Facebook-Anzeigen hat sich im letzten Jahr mehr als verdoppelt,… 

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Tipps für erfolgreiche Social-Videos

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Bewegtbild ist der Premium-Content für Social Media: Social-Videos erlangen eine durchschnittliche Reichweite von 8,7 Prozent. 50 Prozent mehr als bei Statusmeldungen oder Linkposts und ganze 135 Prozent mehr als bei Bildinhalten. Aber welche Art von Videos aktivieren Menschen und führen sie letzten Endes auf die eigene Website? Damit Marken das Meiste aus ihren Videos auf Facebook, Instagram… 

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iAdvize integriert Facebook Messenger for Business

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Die Conversational-Commerce-Plattform iAdvize hat Facebook Messenger for Business eingebunden. Marken können nun mit ihren Kunden und potenziellen Kunden via Messenger (800 Millionen User weltweit) kommunizieren. Voyages SNCF, das französische Pendant zur Deutschen Bahn, und Numericable, ein Kabelnetzbetreiber, sind die ersten Kunden, die diese Integration erfolgreich einsetzen. Messenger for Business ermöglicht es Kunden, transaktionsbasierte Informationen und… 

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Socialbakers veranstaltet Social-Konferenz #engage2016

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Vom 11. bis 14. Mai wird Prag zum Treffpunkt für alle Social-Media-Marketing-Vorreiter. Dann veranstaltet Socialbakers zum fünften Mal die Social-Media-Educational-Konferenz Engage Prague. Die Veranstaltung versammelt führende Digital Marketers aller Branchen, die ihre Erfolgsgeschichten und Insights mit mehr als 1.000 Entscheidungsträgern aus aller Welt teilen werden. Die Engage liefert aktuelle Einblicke in Social-Marketing-Trends, zeigt die neuesten Tools… 

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